Ayer regrese de Dubai, donde he estado unos días de vacaciones. Mi primera opción para volar hasta allí era sin duda Lufthansa, para mí una de las mejores compañías, aunque en este viaje el avión y servicio no han estado a la altura y no volveré a volar con ellos en mucho tiempo.
Yesterday I returned from Dubai where I have been a few days on vacation. My first choice to fly there was no doubt Lufthansa, since for me is one of the best companies. But on this trip the aircraft and service have not being good at all and I will not fly again with them in a long time.
El avión (me tocó el mismo ida y vuelta, porque tenía el mismo televisor roto) un relativo moderno Boeing 747 sin On-Demand Video. Ok, puedo vivir sin ello pero me extraña que no pongan aviones más modernos entre Frankfurt y Dubai (6 horas vuelo).
The aircraft (same plane on both flights, because it had the same broken TV) a relative modern Boeing 747 without On-Demand Video. OK I can live without it, but I am surprised at not having a more modern aircraft between Frankfurt and Dubai (6 hours flight).
El regreso sí que fue peor (vuelo nocturno), ya que mi asiento no se podía reclinar (y lógicamente el de delante mía se reclinó) y mi luz de lectura tampoco funcionaba, pinta bien la cosa. Llamo a la azafata y prácticamente me dijo que “mala suerte” y que me fuera a buscar otro asiento de muy mala forma. Por suerte encontré un asiento decente porque una persona se movió, sino el vuelo hubiese sido muy pero que muy largo.
The return (overnight) was worse since my seat could not back (and logically the seat in front did) and my reading light didn’t work either, the prelude of a good fly. So I call the stewardess and virtually told me that “bad luck” and that should look around for another seat in a very rude way. Luckily I did found a decent seat because someone moved, if not the flight would have been very, very long.
Desde luego que Lufthansa ha caído en calidad de servicio muchísimo y recomiendo no volar con ellos en mucho tiempo!
Lufthansa has dropped quality of service big time and I recommend not fly with them in a long time!
— Simon Roses Femerling
